Returns & Exchanges

 

送貨服務

送貨範圍:只限香港、澳門、台灣、日本、南韓、澳洲、新西蘭、新加坡、馬來西亞、英國、愛爾蘭、泰國、斯里蘭卡、瑞士、芬蘭、瑞典、希臘、阿根廷、奧地利、比利時、意大利、葡萄牙、丹麥、荷蘭、挪威、西班牙、土耳其、埃及、印尼、菲律賓及哥倫比亞。

出貨時間:所有現貨產品會於收款後 24 小時內出貨(星期六、日及公眾假期除外)。當烈風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時,送貨及快遞服務將會延期。

出貨包裝:所有產品會妥善包裝以確保收貨時產品完好。

指定快遞:香港選用順豐快遞﹔澳門選用天天快遞﹔台灣、日本、南韓、澳洲、新西蘭、新加坡、馬來西亞、英國、愛爾蘭、泰國、斯里蘭卡、瑞士、芬蘭、瑞典、希臘、阿根廷、奧地利、比利時、意大利、葡萄牙、丹麥、荷蘭、挪威、西班牙、土耳其、埃及、印尼、菲律賓及哥倫比亞選用香港郵政特快專遞。

注意事項:請確保提供正確及有效之派送地址,28CarParts 將不會負責因地址不完整或錯誤而引致產品丟失或退回之費用。

更換條款

如收到的產品有損毀,並不能使用,請在收貨日起計二天內,把原包裝產品,說明書,標籤,及所有配件等,寄回 28CarParts 收貨地址辦理更換手續,運費及手續費將不會退回。

此更換安排,不適用於所有電器類產品、預訂產品、已拆包裝、曾經組裝、人為損毀或自行訂購錯誤規格的產品。

一切由本公司客戶服務主任協助下所提供的零件圖,零件是經過客戶核實及確認後而選購,亦不符合更換要求。

如客戶因個人錯誤而訂購不合車款規格的產品,也不符合更換條款要求,敬請訂購前自行檢查清楚零件規格或向我們查詢。

選擇在 28CarParts 交收點自取的產品,請在收到取貨通知後 2 個工作天內取件,延誤取件的顧客不符合任何更換條款,以及有機會被收取額外附加費。

每張訂單只可辦理一次更換手續,若在指定時間內還沒收到退回產品,28CarParts 將保留拒絕更換的權利。

更換產品的運費需由顧客承擔,請選用可靠的運輸方式(例如︰順豐快遞),假如產品於退回途中遺失,28CarParts 恕不負責。

收貨地址:28CarParts Store 香港新界葵芳葵豐街 1-15 號盈業大廈 A 座 1410 室

返品と交換

返品と交換は、商品を受け取ってから 2日以内に受け付けられます(電気製品 / 予約品 / 間違った仕様の部品を除く)。アイテムが受領時に欠陥があり、すべての新品/未使用の製品が新品、未使用でなければならず、ラベル、マニュアル、ハードウェアなどを含む元のパッケージに入っている必要がある場合、顧客は交換の受領日から最大2日を持っています新しいものまたは他のアイテムの。

顧客サービス担当者の支援により、部品は、提供された部品図で顧客による検証と確認の後に購入されますが、返品ポリシーの要件を満たしていません。

仕様が間違っている自己注文の製品も、交換ポリシー要件の対象にはなりません。

1回の注文につき、返品と交換は1回のみ受け付けます。送料および手数料は返金されません。買い手は、製品の返送にかかる送料を負担します。

住所:28CarParts Store、1410、Profit Industrial Building、1-15 Kwai Fung Crescent、Kwai Fong、New Territories、Hong Kong

預訂及批發

預訂產品及訂金不能申請退款。

28CarParts 除零售外,亦歡迎批發,如有興趣可電郵 [email protected] 與客戶服務主任聯絡。

付款、價錢及優惠

我們接受 Visa卡、萬事達卡、美國運通信用卡、Apple Pay、Google Pay、滙豐 PayMe、轉數快 FPS 及銀行轉賬,所有訂單將以港幣結算。

服務政策

感謝您使用我們的產品和服務,只要您在 28CarParts 網店購物,即表示您同意本頁所有條款,故請詳閱所有內容。本公司有權適時修改以上條款及條件,而無須事前通知。如有任何爭議,本公司保留最終決定權。訂購前如有任何疑問,請電郵 [email protected] 聯絡客戶服務主任。